私達の理念には、よくあるような高尚な思いや格好良い言葉はありません。
それでいいのです。
もちろん、店の経営を良くしたい思いはあります。
なぜなら、経営が良くならなければお客様へのサービスが十分に行えないからです。
その一方で、こうも思っています。
お客様に満足の行くサービスを行えば、必ず経営はよい結果が出る。
私達とお客様との関係は表裏一体なのです。
お客様のご要望を真剣にお聞きして、それに応えた型付けをする、
そうすれば、お客様は私達に幸せを届けてくれます。
ですから、私達は 毎日、お客様の喜ぶ顔を思い浮かべながら、愚直にグラブの「型付け」を続けています。
